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      城鎮污水智能平臺(USIP)
      典型應用

      應用于污水廠運行維護全過程,區域中心集中監控,移動檢查智能管理,運行維護平臺信息管理,實現自動控制系統,智能控制、運行、設備、設施、檢查、維護流程互聯,打破信息島,從而達到“智慧”的狀態。

      產品特點

      平臺具有實時監測、預警預報、綜合調度、巡檢巡查、智能分析、三維可視化等等12項功能,為污水處理廠的生產經營、安全管理等提供輔助決策,實現水質達標排放、節能降耗、提質增效。

      智能水廠平臺(IWP)
      典型應用

      應用于水廠運維全流程的智能管控、區域中心的集中監控、移動巡檢的智能管理、運維平臺的信息化管理,實現以自控系統代替人的工作,對重點工藝智能控制,運營、設備、設施、巡檢、維修等流程互聯互通,打破信息孤島。

      產品特點

      平臺具有在線監測、主題分析、綜合調度、自動報表、智能分析、三維可視化等13項功能,為供水廠的生產經營、安全管理等提供輔助深度分析,實現水質穩定達標、節能降耗、提質增效。

      管網地理信息系統(GIS)
      典型應用

      地下管網數據管理,管網數據統計、分析,管網巡檢、搶維修、維護等業務管理。

      產品特點

      以供排水管網數據為核心,融合CAD強大圖形處理功能和GIS系統空間拓撲關系、屬性數據管理等功能。實現管網數據的便捷更新,輔助管網規劃設計,提高管網管理使用效率。

      供水管網DMA分區系統
      典型應用

      DMA分區實時監控,分區計量、分區漏損分析,產銷差分析。

      產品特點

      基于管網物聯設備的實時監測數據,結合神經網絡及漏損評估算法,涵蓋分區管理、數據監控、漏損評估、產銷差分析、夜間最小流量分析、區域異常預警等功能,有效控制管網漏損、降低產銷差,提高水司供水管理水平和經濟效益。

      供水調度管理系統
      典型應用

      應用于供水廠站網聯動調度、需求量預測、供水水閥聯合調度、應急調度等。

      產品特點

      以水力模型為基礎,整合城鎮供水中的源水、制水、輸配水、二次供水、用水等關鍵環節,實現全流程遠程監控和智能聯動,優化生產調度,促進節能降耗,降低產銷差,保障量足、質優,提升運營水平。

      供水營銷管理系統
      典型應用

      供水企業用戶管理、抄表管理、計費管理、收費管理。

      產品特點

      涵蓋供水營銷全業務域流程,結合線上線下,實現供水企業營銷服務與互連網相、移動智能融合,具有用戶檔案管理、抄表管理、網絡表管理、計費管理、表務管理、催欠管理、銀行代收等功能,提升用戶滿意度、水費回收率,實現供水企業營銷工作的自動化、精細化、流程化,踐行“數據多跑路、用戶不跑路”的便民服務精神。

      報裝管理系統
      典型應用

      供水企業對用水安裝工程進行流程化管理。

      產品特點

      涵蓋報裝申請、查勘設計、材料預算、合同簽訂、水表安裝、戶表關系管理等報裝管理全過程,具有流程、表單自定義、流程轉辦、催辦、委托等功能,提供移動審批、網上營業廳申報入口、政務網對接等服務,實現報裝管理流程電子化、標準化、規范化。

      網上營業廳
      典型應用

      網上用水服務辦理,電子合同加密認證,各類信息精準推送。

      產品特點

      以服務群眾為導向,研發的網絡虛擬營業廳,提供查詢繳費、業務辦理、信息公告、消息推送、客戶服務等業務辦理功能,同時支持7*24小時在線辦業務,解決用戶業務辦理難的問題。

      客戶服務系統(CRM)
      典型應用

      廣泛應用于供排水企業的客戶服務工作,實現對多渠道接入、智能客服問答、用水業務預約、工單處理、值班管理、績效考核與決策分析的全流程管理,同時受理客戶建議、投訴、舉報,跟蹤監督對外服務質量,達到“群眾少跑腿、數據多跑路”的綜合服務目標。

      產品特點

      通過統一信息接入,集呼叫響應、服務受理、信息支撐、公眾查詢、分級處理、智能客服等多功能于一體。廣泛應用于水務集團、供水企業、水司的客戶服務,為市民提供優質、敏捷、高效的服務。

      計量器具質檢服務平臺(MQCS)
      典型應用

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      產品特點

      具有表器具檢定全生命周期管理、互聯網數字證書、微信公眾號和無人值守終端等便捷服務功能,實現客戶線上送檢付費查詢數字證書等線上一站式服務,根據用戶類型針對性研發應用終端,簡化使用流程,提高用戶便利性,收件速度可提高約50%,出證速度可提高約35%,減少用戶業務辦理環節60%。

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